Terugstorten van geld op een Nederlandse creditcard vanuit Zuid-Afrika t.g.v. annulering accommodatie

  • Natasja

    Van Ezemvelo KZN wildlife heb ik vanwege een annulering ten gevolge van de COVID-19 situatie een behoorlijk bedrag tegoed.

    Zij doen in principe niet moeilijk over de terugboeking, maar zeggen hiervoor alle creditcard gegevens incl. de CVC code nodig te hebben. Inmiddels heb ik ook contact gehad met de bank in Zuid-Afrika (FNB) en zij zeggen gebruik te maken van een speedpoint systeem en dat hiervoor inderdaad de driecijferige code op de achterkant van de creditcard nodig is. Uiteraard wil ik deze niet geven.

    Heeft iemand ervaring met het terugstorten van geld vanuit Zuid-Afrika op een creditcard ? Ik ben benieuwd naar uw ervaringen.

    p.s. Ik heb het bedrijf gevraagd of het geld op een andere manier kan worden overgemaakt, maar hier wordt negatief op geantwo