Supersaver tickets en Coronavirus

  • Reisgraag

    Goedemiddag, 

    Wie heeft er ervaring met supersaver vliegtickets internet reisbureau. Zijn ze aangesloten bij SGR, die garantie geeft in geval iets verkeerd loopt.

    Ik weet nu toevallig van 2 personen die tickets bij supersaver gekocht hebben en via Shanghai moesten vliegen. Maar die vlucht is geannuleerd vanwege de coronavirus in China.

    Nu blijkt Supersaver geen oplossing voor hun te kunnen of willen vinden. Vraag de vliegtuig maatschappijen waarmee jullie zouden vliegen, zeggen ze. Die vliegtuig maatschappijen, waaronder KLM, op hun beurt zeggen dat ze niets kunnen doen omdat de boeking niet rechtstreeks bij hun gedaan is.

    En nu? Wat moeten die 2 mensen doen. Zo spijtig dat SuperSaver niet aangesloten is bij SGR, en waarom niet?.

    Wat denken de lezers hier wat die 2 personen moeten doen. Jullie commentaar en advies zal erg gewaardeerd worden.

    Met vriendelijke groeten

    Piet

  • Annemieke

    Hoi Piet, hebben ze een annuleringsverzekering?  Daar dan op verhalen. En klopt alleen zelf bij de bewuste vliegtuig maatschappij kunnen ze dan wat doen.

    Altijd dus de kleine letters lezen van SuperSaver, die zijn gewoon een tussenpartij.  Ja jammer. Maar annuleringsverzekering bellen dan maar.

    suc6

    Annemieke woonachtig in Zuid Afrika /https://reizenzuidafrica.eu

    https://reizenzuidafrica.eu